top of page
INOVATIVNÍ STRATEGIE PRO RŮST VAŠEHO OBCHODU

NABÍZÍME VÁM RYCHLÝ ROZVOJ

AKTIVNÍ TELEMARKETING

Ověřování a aktualizace databází, průzkumy trhu, aktivní péče o stávající zákazníky, ale také prodej zboží a služeb novým zákazníkům. Zajišťování souhlasů se zasílám obchodních sdělení.

PASIVNÍ TELEMARKETING

Správa příchozích hovorů, reakce na marketingové kampaně, informační linky, objednávkové linky, technická podpora (help desk), soutěžní linky.

 

MYSTERY CALLING

Testování kvality zákaznického servisu na infolinkách, prověřování dovednosti operátorů, délky čekací doby a celkové efektivity komunikace se zákazníkem. Ověřování průběhu obchodní schůzky

 

KONZULTAČNÍ SLUŽBY

Tréning operátorů v oblasti komunikačních i prodejních dovedností, odborné poradenství a konzultace. Analýza kontaktního centra (callcentra) - procesů, nastavení náboru operátorů, motivačních nástrojů atd.

O společnosti

Patříme mezi nejrychleji rostoucí a nejefektivnější call centra na českém trhu. Dokážeme úspěšně prodávat vaše produkty a služby, ale také navolávat schůzky pro vaše obchodní zástupce a spolupracující firmy.

 

Zajistíme telefonický servis pro vaše nové i stávající klienty, stejně jako maximálně relevantní databáze pro konkrétní oblast vašeho obchodu. Představte nám váš projekt a my vám navrhneme možnosti spolupráce a cenu.

Naše call centrum nabízí svým klientům více než třicet schopných a prověřených operátorů, kteří disponují každý svým počítačem propojeným přes síť s ústřednou. Ústředna zaznamenává všechny hovory, takže je můžeme následně poslouchat a vyhodnocovat jejich kvalitu a efektivitu. Profesionální aplikace zaručuje bezproblémové zpracování objednávky. Operátory koučuje a vede velmi zkušený management. 

KONTAKTUJTE NÁS

Call Time Strategy s.r.o.

Na Ostrohu 1818/29

160 00 Praha 6

IČO: 07255713

Telefon: +420 775 857 512

E-mail: petr.safar@calltime.cz

Děkujeme za potvrzení

contact
bottom of page